括展团队的运作要有统一思想的重要性

　　团队运作（用人所长，容人所短）

　　统一思想的重要性。

　　统一思想重要吗？思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想？要有共同的目标，这个目标对实现者有何好处。

　　三有

　　有原则不乱；规则一定要定在事前，通过规则保护自己。要注意干预规则，不能干预结果。

　　有计划不忙；计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制？详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。

　　有预算不穷。谁控制预算谁当家。

　　、项目交付物

　　完成一项成果；沉淀一套流程（对本次总结，为下次做好准备）；形成一套工具；培育一种能力（创新、改进）。

　　组织行为学

　　课程的目的。

　　管理就是通过别人实现目标。一是了解自己，理解他人，成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。

　　、如何激励。

　　激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的激励机制。

　　激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段，只有一个最重要的需要。

　　激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。

　　对竞聘的新认识。

　　竞聘是人与岗位标准在比，不是人与人在比。竞聘要明确：岗位的核心职责、任职条件和工作规划。

　　个性差异与管理沟通

　　亮点。

　　（1）企业寿命等于一条狗的寿命，即10至12年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。

　　（2）一个人的工作满意度受遗传因素影响，表现出稳定性和一致性。

　　（3）人性趋利避害。

　　沟通。