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拓展培训对企业员工的调节发挥作用


企业内部的人际关系与企业的发展紧密相连,良好的企业关系能促进企业和谐。同事之间融洽、默契,上下级之间坦诚、和谐,发挥管理的整体功能,调动员工的积极性,提高企业的效能和效益。企业内部的人际关系调节符合了企业“以人为本”的基本理念。
  
企业内部有着不同类型的员工,不同类型的员工采用的交际方式各不相同,于是形成了企业内部纷繁复杂的人际关系网。企业管理层可以对员工的工作关系进行调节,却无法控制员工的人际交往。拓展训练在一定程度上弥补了这方面的不足。
 

企业内部通常有以下五种类型的员工:领导型、务实型、中庸型、浮夸型和团队新成员。
 

·领导型
  

表现:喜欢指挥他人,讲究效率,着重效果,以自我为中心,不太重视人际关系。
  

分析:这一类型员工缺少的是对团队轻松、融洽气氛的体验。拓展训练为这一类型人提供了体验的机会。在团队项目中,讲究的是齐心协力的合作,因而化解了企业内部人员的等级性,为企业上、下级之间实现沟通创造了良好的环境基础。
  

·务实型
   

表现:工作岗位上埋头苦干,任劳任怨,待人诚恳,不注重表现自我,潜在的表现无法发挥。
   

分析:务实型员工缺少的是个人的机会和勇气。拓展训练中的个人项目属于个人的挑战活动,可以说是一场自己作秀活动。工人项目的完成可以使行动者感受到喜悦与成就,这是对行动者未来表现力的有效激励。
  

·中庸型
   

表现:工作方面不勤勉但不会消极怠工,人际交往方面手段圆滑,不轻易得罪人,属于和事佬。判断力较弱,容易是非模糊。
   

分析:中庸型缺少的是对事物判断的果断性。拓展训练个人项目、团队项目都带有竞赛的性质,活动过程环环相扣,步骤紧凑,要求学习者有极强的判断力和行动力,因此中庸型优柔寡断的个性会在活动过程中逐渐泯灭。
   

·浮夸型
    

表现:工作不认真,消极怠工,在人际交往中夸夸其谈而不受人欢迎。
    

分析浮夸型最大的弱点是待人不真诚,行动力不够。拓展训练的所有环节都属于行动类,团队之间的相互支持、鼓励的气氛,回让参与者自然流露出内心的真诚。
   

·团队新成员
   

表现:对于企业文化不了解,对各部门、上级及同时也不是很了解,这种陌生感造成了他们工作上的不便及思想、生活上的负担。
   

分析:处处战战兢兢并不是最佳的处事方法,要突破这种陌生感,首先应该让他们对团队的成员进行初步的了解,同时初步认识企业文化的特点。拓展训练的重点放在培养
   

团队的合作精神、团队默契、打破团队成员的隔阂方面。活动初始步骤开始是破冰游戏,小小的几个破冰游戏使大家能够相互认识(包括姓名、工作部门、职务等信息),活跃现场气氛,为后面的活动做热身运动。
   

后面的环节中,活动经历了建立小组、开始团队活动、团队分享、活动回顾总结等阶段,在活动的进程中,新员工对团队其他成员有了初步的认识,对于公司这个大团队的基本企业文化的初步了解,更重要的是,他们勇于与其他成员交流、合作、分享、小组之间信任、良好的沟通、共同语言等让新员工对于新企业充满了信心。那种因合作顺利完成的愉悦及荣誉感让新员工一下子接近了团队,团队上上下下,不分上级或是下级,不分领导或是员工,都紧密的团结在一起。
   

优质高效的团队,需要企业有共同的目标、价值观,需要企业强大的凝聚力,需要所有成员的默契、合作和良好的沟通。
   

团队成员融洽相处,创造愉快的工作方式,才能创造出更大的价值,这样的团队最终会踏入稳定期,步入高产期。
    

拓展训练中还有其他因素可以调节人际关系,如激励、沟通、分享、反思等。而拓展训练之所以可以调节企业内部的人际关系,在于它能在最大程度上着重个人的个性发展。